常熟：志愿者进春晖护理院活动启动

2012年06月11日编辑：优米app上线

　　6月10日上午，一群身穿黄马甲的志愿者走进春晖护理院病房，为住院的老人修指甲、掏耳朵，或陪聊天话家长，有的推着轮椅，带老人去室外散步观景，让长期住院的老人们笑逐颜开，这是我市志愿者进春晖护理院启动仪式结束后，志愿者开展的服务活动。

　　自2010年2月省红十字会、卫生厅等13个部门联合发出“志愿者医院服务”活动实施方案后，在市红十字会的组织下，我市流水琴川、零距离义工团和理工学院红十字会积极响应，发动义工和红十字会员报名参加志愿服务活动。目前，志愿者进驻的医疗机构已有六家，分别是市一院、市二院、市中医院、市五院和惠民医院、春晖护理院。为规范服务活动，市红十字会指导义工团制订了有关章程、承诺书和服务流程等，会同相关医院对义工进行了业务培训，以提高他们的服务能力。据统计，2011年志愿者进医院共开展服务103天次、参加志愿者284人次，服务时间达到1000多小时。在市属医院，志愿者主要是在门诊大厅开展导医、导诊、陪检等服务，为行动不便的病员搀扶送水，宣传健康知识、回答病员问询，维护医疗秩序，参与满意度调查等，一批优秀志愿者因此获得市红十字会的表彰。

　　志愿者进医院是新时期红十字会志愿服务和学雷锋活动的延伸，为医院机构和病员之间架起了一座爱的桥梁，一定程度上缓解了群众看病就医的困难，提升了医疗机构的服务能力。同时，志愿者用无私奉献的行动诠释了对社会的大爱，将文明新风带进了医疗机构，促进了和谐医患关系的建立和文明医院的建设。

　　在当天的志愿者进春晖护理院启动仪式上，20名流水义工签订了承诺书，表示要奉献爱心、服务患者、服务群众，彰显志愿者良好的时代风采和高尚情操；要尊重病员，对病员态度和蔼、真诚可亲，与其他志愿者团结协作，根据自身能力，为广大患者的看病就医、康复理疗、生活起居等提供力所能及的服务、帮助，给予精神上的关怀和慰藉。市红十字会副会长唐键和春晖护理院韩玉清副董事长为活动基地揭牌。